Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie RSB & Kollegen Informationen erhebt, verwendet und weitergibt und welche Auswahlmöglichkeiten Sie in Bezug auf diese Informationen besitzen.

Wenn wir uns auf „RSB & Kollegen“ beziehen, meinen wir die Entität, die als Verantwortlicher („Controller“) oder Auftragsverarbeiter („Processor“) Ihrer Informationen agiert. Dies wird im unten stehenden Abschnitt „Bestimmung des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen und des Auftragsverarbeiters“ näher erläutert.

Anwendbarkeit dieser Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die von RSB & Kollegen bereitgestellten Plattformen und Services, einschließlich unserer mobilen, Desktop- und Web-Anwendungen (gemeinsam die „Services“), die Website rsb-kollegen.de und andere verbundene Websites von RSB & Kollegen (gemeinsam die „Websites“) sowie für alle weiteren Interaktionen zwischen Ihnen (als Mandant oder Interessent) und RSB & Kollegen (z. B. Kundendienstanfragen, Beratungsgespräche etc.). Falls Sie mit den Bedingungen nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, von einem Zugriff auf oder der Nutzung unserer Services, Websites und aller anderen Angebote von RSB & Kollegen abzusehen.

Darüber hinaus regelt eine gesonderte Vereinbarung die Bereitstellung, den Zugriff und die Nutzung der Services (die „Nutzungsbedingungen“), einschließlich der Verarbeitung jeglicher Nachrichten, Dokumente oder anderen Inhalte, welche durch die Accounts der Services übermittelt wurden (zusammen „Mandantendaten“). RSB & Kollegen kontrolliert die Nutzung der Services (ihre „Mandantenkonten“) und alle damit verbundenen Mandantendaten. Falls Sie Fragen zu bestimmten Einstellungen Ihres Mandantenkontos und Datenschutzpraktiken haben sollten, kontaktieren Sie uns bitte direkt.

Welche Daten wir erheben und empfangen

RSB & Kollegen kann Mandantendaten und sonstige Informationen und Daten („Sonstige Informationen“) auf verschiedene Art und Weise erfassen und erhalten:

Mandantendaten. Personen, denen von RSB & Kollegen ein Zugriff auf ein Mandantenkonto gewährt wird („Autorisierte Benutzer:innen“) übermitteln im Rahmen der Nutzung der Services routinemäßig Mandantendaten an RSB & Kollegen. Dies umfasst insbesondere das Hochladen, Bearbeiten und Verwalten von Dokumenten sowie persönlichen Daten der Mandanten.

Sonstige Informationen. RSB & Kollegen erfasst, generiert und/oder erhält auch sonstige Informationen:

• Account-Informationen. Zum Erstellen oder Aktualisieren eines Benutzer:innen-Accounts übermitteln Sie oder Ihre Kontaktperson bei RSB & Kollegen eine E-Mail-Adresse, eine Telefonnummer oder ähnliche Account-Daten. Darüber hinaus stellen Mandanten, die eine bezahlte Version der Services nutzen, RSB & Kollegen (oder dessen Zahlungsabwicklern) Zahlungsinformationen wie Kreditkarteninformationen, Bankinformationen und/oder eine Rechnungsadresse zur Verfügung.
• Angaben zur Benutzung.
• Metadaten der Services. Wenn autorisierte Benutzer:innen mit den Services interagieren, werden Metadaten generiert, die zusätzlichen Kontext über die Art und Weise liefern, wie diese autorisierten Benutzer:innen arbeiten. So protokolliert RSB & Kollegen beispielsweise, welche Nachrichten zu einem Mandantenkonto wann und von wem gelesen worden sind.
• Protokolldaten. Wie bei den meisten Websites und Technologie-Dienstleistungen, die über das Internet bereitgestellt werden, erheben unsere Server automatisch Daten und zeichnen diese in Protokolldateien auf, sobald Sie auf unsere Websites oder Services zugreifen oder diese verwenden. Diese Protokolldaten können z. B. die IP-Adresse sein, die Adresse der vorhergehenden Website, die vor der Benutzung der RSB & Kollegen-Website oder -Services besucht wurde, Browser-Typ und Browser-Einstellungen, das Datum und der Zeitpunkt der Benutzung der Services, Angaben über die Konfiguration des Browsers und über Plug-ins, Spracheinstellungen und Cookie-Daten.
• Gerätedaten. RSB & Kollegen kann Daten über das Gerät erheben, auf dem die Services benutzt werden. Darunter die Art des Gerätes, das verwendete Betriebssystem, die Geräteeinstellungen, die Kennziffern von Anwendungen, eindeutige Gerätebezeichnungen und Absturzinformationen. Welche dieser Informationen wir erheben, hängt häufig von der Art des verwendeten Gerätes und dessen Einstellungen ab.
• Cookie-Informationen. RSB & Kollegen verwendet auf seinen Websites und Services verschiedene Cookies und ähnliche Technologien, die uns bei der Erhebung sonstiger Informationen unterstützen. Weitere Details zu unserer Nutzung dieser Technologien, zu Ihren Abmeldemöglichkeiten und anderen Optionen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
• Daten Dritter. RSB & Kollegen kann auch Daten über Organisationen, Branchen, Listen von Unternehmenskunden, Website-Besucher, Marketing-Kampagnen und andere für unser Geschäft relevante Daten von verbundenen Unternehmen, Tochter- und Muttergesellschaften, unseren Partnern und anderen Dritten erhalten, die wir zur Verbesserung oder Aufwertung unserer Daten verwenden. Diese Daten können mit von uns erhobenen sonstigen Informationen kombiniert werden und aggregierte Daten umfassen. Es kann sich aber auch um spezifischere Daten handeln, so z. B. Angaben über den Erfolg einer Online-Marketing- oder E-Mail-Kampagne.
• Zusätzliche an RSB & Kollegen übermittelte Informationen. Zusätzlich erhalten wir auch sonstige Informationen, wenn diese an unsere Websites oder Services übertragen werden, oder wenn Sie an einer Fokusgruppe, einem Wettbewerb, einer Aktivität oder einem Ereignis teilnehmen, sich für einen Job bei uns bewerben, den Support in Anspruch nehmen, mit unseren Social-Media-Accounts interagieren oder anderweitig mit uns kommunizieren.

Im Allgemeinen ist niemand gesetzlich oder vertraglich zur Bereitstellung von Mandantendaten oder sonstigen Informationen (zusammenfassend „Informationen“) verpflichtet. Bestimmte Informationen werden jedoch automatisch erhoben. Wenn vor diesem Hintergrund einige Informationen, wie z. B. die Einrichtungsdetails eines Benutzer:innen-Accounts, nicht angegeben werden, kann dies möglicherweise dazu führen, dass wir die Services nicht erbringen können.

Wie wir Daten verwenden

Mandantendaten werden von RSB & Kollegen gemäß den Anweisungen des Mandanten verwendet, einschließlich aller anwendbaren Regelungen in den Nutzungsbedingungen und der Verwendung der Service-Funktionalitäten seitens des Mandanten und soweit es gesetzlich erforderlich ist. RSB & Kollegen ist der Verantwortliche („Controller“) für die Verarbeitung der Mandantendaten. Der Mandant kann z. B. die Services dafür verwenden, um auf Mandantendaten zuzugreifen, diese zu bearbeiten, zu exportieren, zu teilen und zu entfernen, sowie seine eigenen Richtlinien auf die Services anzuwenden.

RSB & Kollegen nutzt sonstige Informationen zur Förderung seiner legitimen Interessen im Zuge des Betriebs der Services, Websites und unseres Geschäfts. Genauer gesagt verwendet RSB & Kollegen sonstige Informationen für Folgendes:

• Die Bereitstellung, Aktualisierung, Wartung und den Schutz unserer Services, Websites und unseres Geschäfts. Dies umfasst die Verwendung von sonstigen Informationen, um die Bereitstellung der Services im Rahmen der Nutzungsbedingungen zu unterstützen, Fehler bei der Erbringung der Services oder Probleme in den Bereichen Sicherheit und Technik zu vermeiden oder zu adressieren, die Nutzung, Trends und anderweitige Aktivitäten zu überwachen oder auf Anfrage von autorisierten Benutzer:innen.
• Gemäß geltenden Gesetzen, rechtlichen Verfahren oder Verordnungen.
• Die Kommunikation mit Ihnen durch die Beantwortung Ihrer Anfragen, Kommentare und Fragen. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, verwenden wir die dabei übermittelten sonstigen Informationen, um auf die Anfrage zu reagieren.
• Senden von E-Mails und anderweitiger Kommunikation. Wir können Ihnen E-Mails und Nachrichten im Zusammenhang mit den Services, unserer Technik oder für administrative Zwecke sowie andere Arten von Mitteilungen senden. Wir können auch Kontakt mit Ihnen aufnehmen, um Sie über Änderungen in unseren Services, in unseren Service-Angeboten und wichtige Hinweise im Zusammenhang mit den Services zu informieren, z. B. Sicherheits- und Betrugshinweise. Diese Art der Kommunikation gilt als Bestandteil der Services und kann nicht abgewählt werden. Darüber hinaus versenden wir gelegentlich E-Mails mit Informationen über neue Produktmerkmale, Werbemitteilungen oder mit anderen Neuigkeiten über RSB & Kollegen. Hierbei handelt es sich um Marketing-Nachrichten. Diese können Sie jederzeit abbestellen.
• Für Abrechnung, Account-Verwaltung und andere administrative Belange. RSB & Kollegen muss möglicherweise im Zuge der Rechnungsstellung, der Account-Verwaltung oder aus ähnlichen Gründen Kontakt mit Ihnen aufnehmen. Wir verwenden Kontodaten, um Accounts zu verwalten und einen Überblick über Rechnungen und Zahlungseingänge zu behalten.
• Untersuchung und Vermeidung von Sicherheitsproblemen und Missbrauch.

Falls Informationen aggregiert oder um Identifizierungsmerkmale bereinigt werden, sodass sie nicht mehr einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Personen zugeordnet werden können, kann RSB & Kollegen solche Informationen für beliebige geschäftliche Zwecke verwenden. Soweit Informationen einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person zugeordnet sind und als personenbezogene Daten gemäß geltendem Datenschutzrecht geschützt sind, werden sie im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie als „personenbezogene Daten“ bezeichnet.

Wie wir Daten aufbewahren

RSB & Kollegen wird Mandantendaten gemäß den Anweisungen des Mandanten aufbewahren, einschließlich aller anwendbaren Regelungen in den Nutzungsbedingungen und der Verwendung der Service-Funktionalitäten seitens des Mandanten und soweit es gesetzlich erforderlich ist. Mandanten können möglicherweise ihre Aufbewahrungseinstellungen anpassen und diese benutzungsdefinierten Einstellungen auf Mandantenkonto-Ebene oder einer anderweitigen Ebene festlegen. Mandanten können zudem unterschiedliche Einstellungen für Nachrichten, Dokumente, Vorgänge oder andere Arten von Mandantendaten festlegen. Die Löschung von Mandantendaten und eine anderweitige Verwendung der Services durch die Mandanten kann zur Löschung bestimmter damit verbundener sonstiger Informationen und/oder dem Bereinigen um Identifizierungsmerkmale führen. RSB & Kollegen kann sonstige Informationen, die sich auf Sie als Person beziehen, so lange wie nötig für die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke aufbewahren. Dies kann auch die Aufbewahrung Ihrer sonstigen Informationen für den Zeitraum nach Deaktivierung Ihres Accounts einschließen, den RSB & Kollegen für die Verfolgung legitimer Geschäftsinteressen, die Durchführungen von Prüfungen, die Einhaltung von (und Demonstration der Einhaltung) rechtlicher Verpflichtungen, die Beilegung von Streitigkeiten und Durchsetzung unserer Vereinbarungen benötigt.

Wie wir Daten weitergeben und offenlegen

In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie RSB & Kollegen Informationen weitergeben und offenlegen kann, wie im Abschnitt „Welche Daten wir erheben und empfangen“ oben beschrieben. Die Mandanten legen ihre eigenen Richtlinien und Methoden für die Weitergabe und Offenlegung von Daten fest. RSB & Kollegen hat keine Kontrolle darüber, welche Entscheidungen sie oder Dritte über die Weitergabe bzw. Offenlegung von Daten treffen.

• Mandantenanweisungen. RSB & Kollegen darf Informationen nur gemäß den Anweisungen des Mandanten und mit entsprechender Zustimmung teilen und weitergeben, einschließlich aller anwendbaren Regelungen in den Nutzungsbedingungen und der Verwendung der Service-Funktionalitäten seitens des Mandanten und in Übereinstimmung mit geltendem Recht und rechtlichen Verfahren. Für manche Freigaben auf Wunsch des Mandanten können zusätzliche Gebühren anfallen.
• Anzeige der Services. Wenn autorisierte Benutzer:innen Informationen übermitteln, können diese anderen autorisierten Benutzer:innen im selben Mandantenkonto angezeigt werden.
• Zusammenarbeit mit anderen. Die Services bieten autorisierten Benutzer:innen die Möglichkeit zu sehen, welche anderen autorisierten Benutzer:innen mit ihnen gemeinsam in Mandantenkonten arbeiten.
• Mandantenzugriff. Inhaber:innen, Administrator:innen, autorisierte Benutzer:innen und Vertreter:innen oder anderweitige Beschäftigte des Mandanten können auf Informationen zugreifen, sie bearbeiten oder den Zugriff darauf einschränken. Dies kann z. B. Ihre direkten Ansprechpartner bei RSB & Kollegen umfassen, welche Funktionen der Services verwendet, um Protokolle der Mandantenkonto-Aktivität zu exportieren, oder auf Ihre Profilangaben zugreift oder diese bearbeitet.
• Dienste von Drittanbietern und Partnern. Wir können externe Unternehmen oder Personen als Dienstleister oder Geschäftspartner mit der Verarbeitung von Informationen und der Unterstützung unseres Unternehmens beauftragen. Solche externen Beteiligten können z. B. für die virtuelle Datenverarbeitung oder Bereitstellung von Speicher-Services herangezogen werden. Wir können auch Geschäftsinformationen weitergeben, um strategische Partnerschaften mit Drittanbietern aufzubauen und so unseren gemeinsamen Mandanten die nötige Unterstützung anzubieten.
• Während einer Änderung am Geschäftsmodell von RSB & Kollegen. Im Zusammenhang mit Fusionen, Übernahmen, Insolvenzverfahren, Auflösungsverfahren, Restrukturierungsmaßnahmen, Veräußerungen eines Teils oder aller Vermögensgegenstände von RSB & Kollegen, Finanzierungen, einem öffentlichen Angebot von Wertpapieren, Übernahmen eines Teils oder unseres gesamten Geschäfts, ähnlichen Transaktionen oder Verfahren oder Schritten in Erwägung derartiger Aktivitäten können alle Informationen vorbehaltlich standardmäßiger Vertraulichkeitsvereinbarungen geteilt oder weitergegeben werden.
• Aggregierte oder anonymisierte Daten. Wir dürfen aggregierte oder um Identifizierungsmerkmale bereinigte Daten für jeden Zweck verwenden. Beispielsweise können wir aggregierte oder um Identifizierungsmerkmale bereinigte Daten zu Geschäfts- oder Forschungszwecken an potenzielle Kunden oder an Partner weitergeben.
• Zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Falls wir eine Informationsanfrage erhalten, können wir Informationen offenlegen, sofern wir Grund zu der Annahme haben, dass eine Offenlegung im Einklang mit geltenden Gesetzen, Vorschriften oder rechtlichen Verfahren steht oder darauf basierend vorgeschrieben ist.
• Im Rahmen der Durchsetzung unserer Rechte, zur Verhinderung von Betrug und zur Gewährleistung der Sicherheit. Zum Schutz und zur Verteidigung der Rechte, des Eigentums bzw. der Sicherheit von RSB & Kollegen, unseren Nutzer:innen oder Dritten, einschließlich der Durchsetzung von Verträgen und Richtlinien, sowie im Zusammenhang mit der Untersuchung und Verhinderung von illegalen Aktivitäten, Betrug oder anderen Sicherheitsproblemen, einschließlich der Verhinderung von Tod oder drohendem Personenschaden.
• Mit Zustimmung. RSB & Kollegen kann Informationen an Dritte weitergeben, wenn dafür das Einverständnis erteilt wurde. Für Mandantenkonten, die auf juristische Personen registriert sind, kann RSB & Kollegen Informationen mit Zustimmung des primären Account-Inhabers oder einer autorisierten Vertretungsperson des Unternehmens teilen. Für Mandantenkonten, die ohne eine formale Zugehörigkeit erstellt wurden, kann RSB & Kollegen die Zustimmung der Benutzer:innen verlangen.

Welche Dienste von Drittanbietern wir nutzen

Plausible Bei Nutzung der Services bzw. Besuch der Websites werden personenbezogene Daten verarbeitet. Dabei verarbeitete Datenkategorien: Daten zur Erstellung von Nutzungsstatistiken. Zweck der Verarbeitung: Anonymisierung und Erstellung von Statistiken. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: ein berechtigtes Interesse, das die Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen überwiegt (Art. 6 (1) f DSGVO). Berechtigte Interessen in diesem Zusammenhang: starkes wirtschaftliches Interesse an einem ordentlichen Betrieb der Services und Websites. Eine Übermittlung von Daten erfolgt: an den Unterauftragnehmer Plausible.

Sicherheit

RSB & Kollegen nimmt das Thema Datensicherheit sehr ernst. Wir arbeiten intensiv daran, die uns von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen vor Verlust, Missbrauch sowie unbefugtem Zugriff und unbefugter Veröffentlichung zu schützen. Dabei berücksichtigen wir die Sensibilität der von uns erhobenen, verarbeiteten und gespeicherten Daten und den aktuellen Stand der Technik und setzen beispielsweise Verschlüsselung für Informationen wie den Inhalt von Nachrichten oder Dokumenten ein. Angesichts der Natur der Kommunikation und der Technologie zur Informationsverarbeitung kann RSB & Kollegen jedoch nicht garantieren, dass Informationen, während der Übertragung durch das Internet oder während sie auf unseren Systemen gespeichert werden oder sich anderweitig in unserer Obhut befinden, vor dem Eindringen Dritter absolut sicher sind.

Wenn Sie auf einen Link zu einer Website eines Drittanbieters klicken, verlassen Sie unsere Website bzw. Services. Inhalte auf Websites von Drittanbietern werden weder von RSB & Kollegen kontrolliert noch empfohlen.

Altersbeschränkungen

Soweit rechtlich zulässig, untersagt RSB & Kollegen die Nutzung unserer Services und Websites Personen unter 18 Jahren. Falls Sie davon erfahren, dass uns jemand, die oder der jünger als 18 Jahre alt ist, rechtswidrig personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, dann nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Wir werden dann die notwendigen Schritte unternehmen, um diese Informationen zu löschen.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

RSB & Kollegen kann diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern. Gesetze, Regulierungen und Branchenstandards entwickeln sich stetig weiter, was solche Änderungen erforderlich machen kann. Weitere Gründe können Änderungen an unseren Services oder an unserem Geschäftsmodell sein. Wir werden solche Änderungen auf dieser Seite bekanntgeben und empfehlen Ihnen, sich regelmäßig über etwaige Änderungen und den neuesten Stand unserer Datenschutzrichtlinie zu informieren. Falls wir Änderungen vornehmen, die erhebliche Änderungen Ihrer Datenschutzrechte bedeuten, werden wir Ihnen eine gesonderte Benachrichtigung zukommen lassen, z. B. per E-Mail oder über die Services. Wenn Sie mit den entsprechenden Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie nicht einverstanden sind, sollten Sie Ihren Account für die Services deaktivieren. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie die Löschung von personenbezogenen Daten beantragen möchten, die sich in unserem Besitz befinden.

Bestimmung des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen und des Auftragsverarbeiters

Die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) unterscheidet zwischen dem für die Datenverarbeitung „Verantwortlichen“ („Controller“) und dem „Auftragsverarbeiter“ („Processor“) von Informationen. RSB & Kollegen ist der Verantwortliche („Controller“) für die Verarbeitung Ihrer Mandantendaten und sonstiger Informationen. Falls wir als Auftragsverarbeiter für Dritte agieren, wird dies in entsprechenden Vereinbarungen geregelt. Bei Fragen zu den Datenschutzpflichten kontaktieren Sie uns bitte unter info@rsb-kollegen.de.

Ihre Rechte

Personen auf der ganzen Welt, einschließlich des Europäischen Wirtschaftsraums, verfügen über bestimmte gesetzliche Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten. Vorbehaltlich etwaiger vom Gesetz vorgesehenen Ausnahmen, haben Sie möglicherweise das Recht, Zugriff auf diese Informationen zu verlangen, sowie eine Aktualisierung, Löschung oder Korrektur dieser Informationen zu fordern. In der Regel können Sie dies über die Einstellungen vornehmen, die über Ihren Account durch die Services zur Verfügung gestellt werden. Falls Sie diese Einstellungen nicht nutzen können, kontaktieren Sie uns bitte direkt, um zusätzliche Unterstützung für Ihr Anliegen zu erhalten.

Stand: 13. Juli 2025

Impressum

Unser Impressum gilt für die Seite www. rsbapp.com.ly sowie für die RSB & Kollegen- Seiten auf Facebook, Instagram, und twitter.

Angaben gemäß § 5 TMG

RSB & Kollegen

Muhamed Rechais

Wsetkotter Str. 146

42277 Wuppertal

Kontakt

Telefon: 0202 25382832

Telefax: 0202 25382834

E-Mail: info@rsb-kollegen.de

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer  DE301278620

Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV

Muhamed Rechais

Wsetkotter Str. 146

42277 Wuppertal

Berufsbezeichnung und berufsrechtliche Regelungen

Buchhaltung

Finanzbuchhaltung

Angaben zur Berufshaftpflichtversicherung

Name und Sitz des Versicherers:

Barmenia Allgemeine Versicherungs-AG

Barmenia-Allee 1

42119 Wuppertal

Geltungsraum der Versicherung: Deutschland

Verbraucherstreitbeilegung/Universalschlichtungsstelle

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer

Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

1. Inhalt des Onlineangebotes

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Quelle:

e-recht24.de

Nutzungsbedingungen für Mandanten

Diese Nutzungsbedingungen (die „Nutzungsbedingungen“) beschreiben Ihre Rechte und Pflichten bei der Nutzung unserer Online-Plattform und der dazugehörigen Werkzeuge (der „Services“). Bitte lesen Sie sie sich aufmerksam durch.

Diese Nutzungsbedingungen gelten für Ihren Zugang und Ihre Nutzung unserer Services als unser Mandant oder Interessent.

Das Wichtigste zuerst

Diese Nutzungsbedingungen sind verbindlich

Diese Nutzungsbedingungen und alle Bestellformulare (siehe unten) stellen zusammen einen verbindlichen „Vertrag“ zwischen Ihnen (als Mandant) und uns dar. „Wir“, „unser(e)“ und „uns“ beziehen sich auf RSB & Kollegen, Westkotter Straße 146, 42277 Wuppertal, als Betreiberin unserer Services.

Ihre Vereinbarung mit RSB & Kollegen

Wenn Sie ein RSB & Kollegen-Konto einrichten, ein Mandantenkonto anlegen, Benutzer:innen zu diesem Konto einladen oder dieses Konto nutzen oder dessen Nutzung zulassen, nachdem Sie über eine Änderung dieser Nutzungsbedingungen informiert wurden, bestätigen Sie damit Ihr Verständnis des zu diesem Zeitpunkt gültigen Vertrages und stimmen dem Vertrag zu.

Anweisungen des Mandanten

Wer ist „der Mandant“?

Der Mandant sind Sie als Einzelperson oder die Organisation, die Sie durch die Nutzung unserer Services vertreten. Wenn Sie Ihr Mandantenkonto einrichten, ohne formell mit einer Organisation (z.B. einer juristischen Person) verbunden zu sein, so gelten Sie als Einzelperson als „der Mandant“.

Was dies für den Mandanten und für uns bedeutet

Personen, die von Ihnen zum Zugriff auf die Services autorisiert sind („autorisierte Benutzer:innen“), können Inhalte oder Informationen wie Nachrichten oder Dokumente („Mandantendaten“) an die Services übermitteln. Ausschließlich der Mandant kann uns Anweisungen erteilen, wie wir damit umgehen sollen. Ein Mandant kann z. B. Zugriffsrechte auf die Services gewähren oder entziehen oder Berechtigungen, Aufbewahrungs- und Exporteinstellungen verwalten. Da diese Wahlmöglichkeiten und Anweisungen den Zugriff auf, die Benutzung, Offenlegung, Bearbeitung oder Löschung einiger oder aller Mandantendaten zur Folge haben können, informieren Sie sich bitte in unserer Dokumentation ausführlich über diese Wahlmöglichkeiten und Anweisungen.

Der Mandant wird (a) autorisierte Benutzer:innen über alle für die Nutzung der Services maßgeblichen Richtlinien und Praktiken des Mandanten und über alle Einstellungen, die sich auf die Verarbeitung von Mandantendaten auswirken können, informieren und (b) sicherstellen, dass die Übertragung und Verarbeitung von Mandantendaten im Rahmen des Vertrages rechtmäßig ist.

Vertragsschluss und Gebühren

Was ist ein:e "Mitarbeiter:in" (Intern bei RSB & Kollegen)?

Mitarbeiter:innen sind interne Benutzer:innen von RSB & Kollegen, die im Rahmen ihrer Tätigkeit die Services nutzen, etwa um über diese mit Ihnen als Mandant zu interagieren.

Als aktiv im Sinne der Abrechnung gilt ein:e Mitarbeiter:in ab dem Zeitpunkt, ab welchem er oder sie die Einladung zu RSB & Kollegen angenommen hat oder durch einen Admin aktiviert wurde und bis zu dem Zeitpunkt, ab dem sein bzw. ihr Account durch einen Admin deaktiviert worden ist. Der Status jede:r Mitarbeiter:in wird Personen mit der Admin-Rolle in RSB & Kollegen jederzeit angezeigt. Für Sie als Mandant entstehen dadurch keine direkten Kosten.

Vertragsschluss

Der Vertrag ermöglicht Ihnen als Mandant den Zugriff auf die Services. Vertragsbeginn ist der Zeitpunkt der Anmeldung bei RSB & Kollegen oder der ersten Nutzung der Services.

Gebühren

Die Nutzung der Services durch Sie als Mandant ist grundsätzlich kostenlos, es sei denn, es wurde eine separate schriftliche Vereinbarung über kostenpflichtige Zusatzleistungen getroffen. Die Gebühren für die Nutzung der Services durch interne, aktive Mitarbeiter:innen von RSB & Kollegen (wie im Abschnitt Was ist ein:e "Mitarbeiter:in"? definiert) und die jeweiligen Zahlungsbedingungen richten sich nach unserer internen Preisseite rsb-kollegen.de/preise. Diese internen Kosten betreffen Sie als Mandant nicht direkt, es sei denn, es ist vertraglich anders vereinbart.

Im Falle der Verlängerung eines kostenpflichtigen Pakets (intern bei RSB & Kollegen) ändern sich die Gebühren nicht, sondern bleiben gleich. Alle von RSB & Kollegen angegebenen Gebühren und Preise sind Nettopreise ohne gesetzliche Umsatzsteuer.

Die Abrechnung erfolgt taggenau und anteilig für einen Abrechnungszeitraum. Beispiel: Erfolgt die Abrechnung monatlich und wird ein kostenpflichtiges Paket zum 10. eines 31 Tage umfassenden Monats gebucht, so werden einundzwanzig Einunddreißigstel (21/30) der Gebühren für dieses Paket in diesem Monat berechnet.

Abweichend vom Vorgenannten erfolgt die Abrechnung für Pakete, deren Gebühren sich nach Anzahl der aktiven Mitarbeiter:innen richten, taggenau und anteilig für einen Abrechnungszeitraum. Beispiel: Erfolgt die Abrechnung monatlich und wird ein:e Mitarbeiter:in zum 10. eines 31 Tage umfassenden Monats aktiv, so werden einundzwanzig Einunddreißigstel (21/30) der Gebühren für diese:n Mitarbeiter:in in diesem Monat berechnet. Das Gleiche gilt für die Tage innerhalb eines Abrechnungszeitraums, in denen ein:e Mitarbeiter:in nach Deaktivierung inaktiv gewesen ist.

Kaufentscheidungen

Wir werden möglicherweise Informationen über unsere zukünftigen Produktpläne weitergeben, weil Transparenz für uns wichtig ist. Unsere öffentlichen Äußerungen zu diesen Produktplänen sind jedoch lediglich als Absichtserklärung zu verstehen. In keinem Fall sollten Sie sich bei Abschluss eines Vertrages auf sie verlassen. Wenn Sie sich für die Nutzung unserer Services entscheiden, sollte diese Entscheidung auf der Grundlage der Funktionen oder Eigenschaften getroffen werden, die wir zum Zeitpunkt des Abschlusses zur Verfügung stellen, und nicht auf der Bereitstellung möglicher zukünftiger Funktionen oder Eigenschaften.

Betatests

Gelegentlich suchen wir nach Betatestern, die uns beim Testen neuer Funktionen helfen. Diese Funktionen werden als „Beta“ oder „Vorabversion“ oder mithilfe von Begriffen mit ähnlicher Bedeutung (jeweils ein „Beta-Feature“) bezeichnet. Beta-Features sind möglicherweise nicht vollständig funktionsfähig, sodass sie „wie besehen“ zur Verfügung gestellt werden. Alle Gewährleistungen oder vertraglichen Pflichten, die wir für andere Services geben bzw. eingehen, gelten hierfür nicht. Falls Sie als Mandant Fehler in unseren Beta-Features finden, würden wir uns über eine entsprechende Benachrichtigung freuen. Unsere primäre Motivation für die Bereitstellung von Beta-Features ist es, Probleme zu beheben, bevor wir neue Features allgemein verfügbar machen.

Feedback

Je mehr Vorschläge unsere Benutzer:innen machen, desto besser werden unsere Services. Wenn uns eine Person Feedback oder Vorschläge zu den Services sendet, werden wir diese möglicherweise verwenden.